Вопросы для волонтеров на собеседовании

Вопросы для волонтеров на собеседовании

Когда лидер подобрал волонтеров для выполнения более сложных задач, с ними надо провести личное собеседование. В ходе собеседование обе стороны обсуждают свои ожидания и задачи, которые предстоит выполнить. Поскольку нет специального законодательства для приема или увольнения волонтеров на работу, письменный контракт не заключается. Поэтому чем более точно обе стороны оговорят свои ожидания, тем меньше будет разочарований в будущем. Наиболее важным элементом собеседования является определение обязанностей сторон. В ходе собеседования обе стороны должны задать ряд вопросов. Представитель организации должен спросить:

1. Знаете ли вы особенности нашей организации, ее цели и систему ценностей?

2. Почему вам интересен этот вид деятельности?

3. Какие ожидания связаны у вас с работой в нашей организации?

4. Работали ли вы когда-нибудь волонтером?

5. Сколько времени вы можете посвятить работе в организации?

6. Готовы ли вы пройти курс подготовки?

7. Есть ли какие-либо факторы, которые будут ограничивать вашу деятельность? (здоровье, место проживания, транспорт)

8. Есть ли у вас какие-либо особые интересы, хобби?

9. Есть ли вас какой-то опыт, который будет помогать вам в выполнении работы?

10. Вы предпочитаете работать один или в команде?

11. Волонтер должен спросить:

12. Что мне предстоит делать?

13. В какие часы я должен буду работать? Будет ли график жестким или гибким?

14. Будет ли ко мне прикреплен сотрудник, с которым я должен находиться в контакте?

15. Нужна ли переподготовка?

16. Есть ли группа поддержки волонтеров?

17. Могу ли я расширить круг своих обязанностей?

18. Что будет, если меня постигнет неудача? К кому я смогу обратиться за помощью?

19. Если я устану от работы, позволите ли вы мне уйти?

Отсутствие четкого представления об обязанностях может привести к хаосу, конфликтам и непониманию.

Подготовка волонтера к работе

Понимание значимости проблем, которые организация пытается решить, признание ее ценностей и задач способствуют вовлечению членов данной организации в работу. Очевидно, что волонтеры не будут долго работать в организации, если они не осознают необходимость того, что они делают.

Подготовительный период

Подготовительный период дает обеим сторонам возможность лучше узнать друг друга и избежать чувства неловкости, которое возникает в том случае, если одна из сторон решает прервать достигнутую ранее договоренность.

Характер и объем обязанностей должны подсказать лидеру, как лучше подготовить новичка к работе.

Помощь волонтерам и руководство ими

Вот вопросы, которые волонтер задает себе чаще других: «Кто поможет мне, если потребуется помощь? Могу ли я обратиться к кому-либо за помощью в трудный момент, особенно, если моя работа не будет успешной?»

За оказание помощи обычно отвечает лидер. Надлежащая техническая помощь, такая как оборудование рабочего места волонтера, обеспечение доступа к множительной технике, компьютеру и другим средствам, необходимым для работы, также очень важна.

Лидером должен быть доброжелательный человек, который проявляет заботу о волонтерах. Всегда, когда это необходимо, лидер должен оказывать поддержку волонтерам, особенно, если они не совсем успешно работают. Поэтому обязателен постоянный контакт. Он может осуществляться в форме индивидуальных бесед, но при этом должны часто проводиться и общие собрания волонтеров. Продолжительное общение позволяет обмениваться информацией о текущих событиях и о любых изменениях, которые имеют место. Благоприятное общение и открытый характер собраний также позволяют удержать волонтеров в организации.

Если лидеру удается создать атмосферу доверия, у волонтеров формируется доброе отношение к организации. Другой важной функцией подобных собраний является создание атмосферы взаимопомощи. Лидер отвечает за то, чтобы волонтеры выполняли работу должным образом и в соответствии с теми требованиями, на которые они первоначально согласились. Лидер также должен организовать работу так, чтобы каждый понимал, что требуется от него и от других. Лидеру необходимо обеспечить всем желающим возможность самосовершенствоваться и оказывать помощь тем, кто сталкивается с трудностями.

Поощрение волонтеров

Организация должна подумать о методах поощрения своих волонтеров. Очень часто мы забываем о том, насколько важно обеспечить заинтересованность со стороны своих работников. Система поощрений показывает, насколько организация ценит тех, кто в ней работает. Лидер должен сделать так, чтобы волонтеры почувствовали, что их ценят. Самая важная награда — говорить «Спасибо».

Создание теплой дружеской атмосферы на работе, обращение к волонтеру по имени, посвящение волонтеру своего личного времени также расцениваются как награда. По крайней мере, раз в год лидер должен организовывать совместное собрание волонтеров и оплачиваемых сотрудников, на котором объявляются поощрения. На подобных собраниях также уместно напомнить всем о миссии, структуре и политике организации.

Таким образом, организация должна дать волонтеру возможность увидеть свое место в общей структуре организации. Возможность посмотреть на себя через призму ценностных ориентиров и успехов всей организации является важным условием дальнейшей эффективной работы волонтера.

Другие формы поощрения включают:

– празднование Дня волонтера,

– поздравление с именинами,

– вручение значка с эмблемой организации,

– включение имени отличившегося волонтера в отчеты организации,

– приглашение волонтера на неформальные собрания коллектива,

– вручение открыток с добрыми пожеланиями,

– помощь волонтеру в совершенствовании и приобретении навыков работы.

Формы выражения благодарности приведут к желаемым результатам, если помнить о том, что мы должны:

– часто выражать свою благодарность другим;

– применять различные формы выражения благодарности;

– выражать удовлетворенность самой личностью волонтера, я не только его или ее работой;

– помнить о том, что благодарность должна соответствовать заслугам;

– использовать одинаковые или подобные методы поощрения за равные достижения;

– обращать особое внимание на те достижения, которые особенно дороги самим волонтерам.

Следует проявлять гибкость в выборе различных форм поощрения. Не каждому, к примеру, нравится, когда его хвалят в присутствии большой аудитории. Поощрения, кроме того, что они способствуют формированию заинтересованности в работе, также помогают создать доброжелательную рабочую обстановку и сделать работу более эффективной.

Увольнение волонтеров

Одной из трудных обязанностей лидера является увольнение несоответствующих должности волонтеров. Именно в обязанности лидеров входит подбор необходимых аргументов, принятие решения об увольнении и сообщение его волонтеру.

Если волонтер имеет право сказать «До свидания» организации, то и организация имеет право сказать «До свидания» волонтеру. Когда стрелка весов сильно отклоняется в сторону интересов волонтера, организация говорит волонтеру: «Спасибо за сотрудничество».

У лидера есть три возможности сообщить волонтеру о том, что дальнейшее сотрудничество невозможно:

– во время вступительного собеседования. Это возможность сравнить личные качества кандидата и потребности организации. Если человек не подходит для работы в данной организации, лидер должен ему вежливо об этом сообщить.

– в конце подготовительного или испытательного периода. Необходимо установить такой период в самом начале. В течение данного срока обе стороны смогут лучше узнать друг друга и не испытывать неловкости по отношению друг к другу. В самом начале волонтерам бывает трудно определить, устраивает ли их предложенная работа. Только спустя какое-то время они способны сказать: «Да, это действительно то, чем я хотел бы заниматься».

– если по истечении испытательного срока возникает конфликт.

Проблемы могут появиться и после того, как волонтер успешно завершает испытательный срок. Ситуации подобного рода возникают, если волонтер не выполняет порученных заданий, не справляется со своими служебными обязанностями, нарушает установленные правила или не срабатывается с другими членами коллектива. Как только лидер получает сигнал о том, что не все идет подобающим образом, он должен немедленно установить контакт с волонтером. На данном этапе лидеру следует принять следующие меры.

Побеседовать с волонтером и задать ему следующие вопросы:

– Комфортно ли Вы себя чувствуете на своем месте или Вы хотите поменять его?

– Достаточно ли хорошо Вы подготовлены к работе?

– Приходится ли Вам проводить на работе больше времени, чем Вы намеривались?

– Существуют ли какие-либо проблемы личного характера, которые оказывают влияние на Вашу работу?

Подумайте, как содержание притчи можно использовать в организации деятельности волонтерского отряда?

Человек шел по берегу и вдруг заметил МАЛЬЧИКА, который поднимал что-то с песка и бросал в море. Человек подошел ближе и увидел, что мальчик поднимает с песка МОРСКИЕ ЗВЕЗДЫ. Они окружали его со всех сторон и казалось на песке – миллионы морских звезд, берег был буквально усеян ими на много много километров.

– Зачем ты бросаешь эти морские звезды в воду? – удивленно спросил человек, подходя ближе.

– Если они останутся на берегу до завтрашнего утра, когда начнется отлив, то они погибнут, – ответил мальчик, не прекращая своего занятия.

– Но это просто глупо! – закричал человек. – Оглянись! Здесь МИЛЛИОНЫ морских звезд, берег просто усеян ими. Твои попытки ничего не изменят!

Мальчик поднял следующую морскую звезду, на мгновение задумался, бросил ее в море и сказал:

– Нет, мои попытки изменят очень многое…ИМЕННО ДЛЯ ЭТОЙ ЗВЕЗДЫ.

Социальные проекты

1. Что такое социальный проект? 2. Каковы функции социального проектирования? 3. Как организовать социально-проектную деятельность волонтерского отряда?

В соответствии с общими характеристиками проектирования, под социальным проектом называется сконструированное инициатором проекта нововведение, целью которого является создание, модернизация или поддержание в изменившейся социальной среде материальной или духовной ценности, которое имеет пространственно-временные и/или ресурсные границы, воздействие которого на людей признается положительным по своей значимости.

Функциями социального проектирования являются:

– оказание влияния на социальное окружение, в котором оно реализуется;

Читайте также:  Dusty cedar цвет

– ориентация на конкретные социальные, пространственные и временные условия;

– оказание образовательного воздействия на участников, формирования у них навыков исследовательской деятельности;

– стимулирование создания концепции, модели, программы решения социально значимой проблемы как интеллектуального продукта;

– оценка эффективности изменений, которая связывает идею и ее воплощение в реальном проекте.

Социальные проекты создают условия для взаимодействия его участников с окружающей средой, предполагающего усвоение и воспроизводство социальных норм и культурных ценностей, а также саморазвитие и самореализацию личности в том обществе, к которому она принадлежит.

Социальное проектирование – двусторонний процесс, включающий в себя, с одной стороны, усвоение его проектировщиками социального опыта путем вхождения в социальную среду, включение в процесс разработки и решения социально значимой проблемы, имеющей личностную значимость, разработку и реализацию способа ее решения. С другой стороны, стремление преобразовать окружающую социальную действительность позволяет проектировщикам самореализоваться и самосовершенствоваться, реализуя себя как личность и как гражданина.

Таким образом, социальное проектирование способствует, с одной стороны, формированию способности социальной организации влиять на личность, с другой – формированию способности личности влиять на других людей, то есть создавать условия для социализации человека. Участники социального проектирования имеют возможность выбрать для себя определенную роль на этапах его разработки и реализации, как в условиях проектной команды, так и в обществе.

Социальное проектирование интегрирует в своей структуре три сферы, в которых происходит процесс формирования социальной ответственности личности: социально значимую деятельность, общение, самопознание.

В социально значимой деятельности личность осваивает все новые и новые социальные роли, что предполагает ориентировку в системе общественных связей. При этом речь идет о личностно значимой доминанте, то есть об определении главного, сосредоточении внимания на нем. В такой деятельности происходит освоение новых социальных ролей и осмысление их значимости.

Общение как сфера социализации человека неразрывно связано с деятельностью, имеющей социальную направленность. При этом расширение общения можно понимать как умножение контактов человека с другими людьми, как в границах проектной команды, так и с людьми, становящимися объектом ее внимания.

В процессе социального проектирования осуществляется самопознание личности (познание себя, оценка себя, отношение к себе), которое предполагает становление в человеке образца его «Я», причем как «Я-настоящее», так и «Я-будущее», дисгармония между которыми становится движущей силой самовоспитания.

Социальное проектирование ценно именно социальными пробами, создающими для них новую социальную ситуацию развития.

Под социальной пробой понимается «совокупность последовательных действий, связанную с выполнением специально организованной социальной деятельности на основе выбора способа поведения в этой деятельности». Она предусматривает самооценку молодыми людьми своих возможностей на основе последовательного выбора адекватного ситуации способа социального поведения .

Социальная проба – это совокупность последовательных действий, связанных с выполнением специально организованной социальной деятельности в экономической, политической и духовной сферах, на основе выбора способа поведения в этой деятельности и являющаяся средством соотнесения самопознания и анализа своих возможностей в спектре реализуемых социальных функций. Она предполагает самооценку школьниками своих возможностей на основе последовательного выбора способа социального поведения в процессе освоения различных социальных ролей, охватывающих все сферы индивидуальности человека и большинство его социальных связей. В процессе развития этих сфер у молодых людей формируется социальная ответственность, которая являются основой для формирования гражданской позиции.

Какова технология социально-проектной деятельности?

В структуре проектной деятельности выделяются такие этапы, как:

– принятие решения подростком об участии в социальном проектировании;

– анализ социальной среды и выбор темы социального проектирования;

– создание проектной команды – волонтерского отряда единомышленников;

– разработка цели и стратегии социального проекта;

– оформление плана-графика проектных мероприятий;

– подведение итого социально-проектной деятельности. прогнозирование его последействий.

Дадим характеристику каждому из перечисленных этапов.

Добровольческое движение «Даниловцы» предлагает серию публикаций “Волонтерство для чайников“. Мы даём ответы на разные-разные вопросы о волонтерстве. Этим ответам можно доверять! Своими знаниями, размышлениями и опытом делятся опытные волонтеры, специалисты и эксперты.

Что может быть проще, чем прийти к несчастному ребенку и помочь ему? Так думают очень многие, да и почти все те, кто профессионально не связан с организацией волонтерских долгосрочных и регулярных проектов. Волонтерская помощь – дело очень ответственное и непростое. И начинается оно с собеседования. Собеседование — это точка входа в волонтерскую организацию или группу. Правильное собеседование — основа для долгого и доброго партнерства с волонтером, основа для ответственного служения. От лица «Даниловцев» опытом собеседований делятся наши незаменимые сотрудники Анна Гарибян и Светлана Перегудова.

Анна Гарибян – координатор по развитию волонтерского движения «Даниловцы», создатель и координатор волонтерской группы в Детском доме интернате для умственно-отсталых детей №15 г. Москвы. Все новички волонтеры приходят в Движение только после собеседования с Анной.

Я думаю, что собеседование нужно равнозначно как волонтеру, так и волонтерской организации. Для чего волонтеру? Чтобы человек еще раз сам для себя осознал, с какой целью он отправляется в этот путь добровольной помощи, осознал свою мотивацию, понял, что все-таки эта деятельность серьезная. Это ответственность перед подопечными, перед организацией, перед Богом, а отнюдь не развлечение. Важно, чтобы кандидат в волонтеры еще раз трезво взвесил свои возможности и личные и возможности своей семьи. Ведь волонтерство затрагивает не только волонтера, но его родных и близких тоже.

Организация, в свою очередь, несет ответственность за работу с подопечными. Волонтер оказывает кому-то помощь не сам по себе, а от имени организации и вместе с ней. Поэтому, для нас собеседование важно. В его ходе происходит знакомство, проверка и даже первичный отсев сомнительных людей. Второй этап проверки – это собеседование с координатором конкретной волонтерской группы. Бывает, что первое собеседование пройдено, а координатор не может или не хочет принять новичка. Нет доверия и нет личного расположения.

Собеседование нужно и для того, чтобы узнать первичную информацию друг о друге. Мы, как организация, открыты: есть реквизиты, есть отчеты о работе, есть ФИО и контакты руководства. А о человеке мы ничего не знаем.

На собеседовании также происходит знакомство новичка с общим фундаментом, на котором строится наша деятельность — это свод правил, который многократно проверен и составлен, исходя из нашего почти 7-летнего опыта. Правила говорят о внутренней субординации в группе, месте каждой группы в движении, свободах волонтёра, его правах и обязанностях и возможностях урегулирования конфликтов.

Не менее важно в собеседовании знакомство с внутренним устройством Движения. Какие предусмотрены и возможности для обучения и личного развития добровольца в организации. «Даниловцы» – это не только добрые дела и не только служение в больницах и детдомах. Это большая закулисная жизнь, которая не видна людям со стороны, но которая важна людям на практике. Эта работа помогает учиться, помогает развиваться, расти, не выгорать, быть в позитиве, встречать новых друзей и единомышленников, открывать в себе новые таланты и грани, может, даже встретить свою любовь и создать семью (а такие случаи есть). Для нового человека все это не менее важно, чем открывающаяся возможность посещать больницу.

Кстати, я не считаю, что человек, прошедший первое собеседование — это однозначно наш волонтер. Я бы сказала, что это участник своеобразного квеста, перешедший на определенный уровень. Он тот, кто смог пройти первичный отбор, кто подтвердил свое намерение некоторыми волевыми действиями. Для начала он нас нашёл! Сейчас есть несколько вспомогательных платформ для поиска волонтерских вакансий, это ресурсы Volonter.ru, Dobro.Mail.Ru и сайт «Все вместе». И все же найти ту организацию, которая вызывает доверие, к которой ты хотел бы прикрепиться и вместе делать добрые дела непросто. Найдя «Даниловцев», человек должен изучить деятельность наших волонтерских групп. Важно, чтобы она соответствовала его личному складу характера и запросу, чтобы работа в группе совпадала с его личным временными возможностями.

На собеседовании я рекомендую новичкам начинать непременно с одного направления. Зачастую «неофит» рвётся в бой и готов записаться сразу во все группы и чуть ли не ежедневно спасать мир. Но мы сторонники марафонского, а не спринтерского бега! Поэтому настаиваем, чтобы из имеющихся у нас 20–ти направлений доброволец подобрал для себя именно одно и самое оптимальное.

Определился с группой? Тогда переходи на следующий уровень и заполняй анкету на сайте. У нас этот процесс построен очень удобно и полностью автоматизирован. И только после этого волонтёру остаётся собрать всю свою волю в кулак и доехать на личную встречу-собеседование в офис «Даниловцев». То есть, как правило, на момент собеседования конкретный выбор волонтерской группы у волонтера уже состоялся. И это, кстати, экономит и наше время. Наш опыт говорит, что с такой задачей волонтеры прекрасно справляются самостоятельно.

Непосредственно договор с волонтером (такой внутренний и ответственный) совершается с координатором на месте. Ответственное взаимное решение может быть только после того, как сам волонтер попробует и пощупает само дело, познакомиться с группой. Большинство людей приходят без малейшего представления о том, что им предстоит. Люди приходят нередко со своими во многом эмоциональными мотивами, со своими ожиданиями и опасениями. И поэтому важен первый опыт. Опыт и самого волонтера и опыт работы с ним со стороны координатора.

Во время собеседования у меня конечно складывается определенное отношение к человеку, возникает сомнение, тревога или наоборот чувство встречи серьезного достойного человека. Мне всегда очень импонирует, когда человек приходит на собеседование осознанно, подготовлено и взвешено. Предварительная работа хорошо характеризует новичка волонтера. Иное дело, когда человек приходит под влиянием каких-то сильных эмоций, которые даже во время разговора не может превратить в свое ответственное решение. Настораживает и позиция эдакого «супермена», когда волонтер приходит, по меньшей мере за тем, чтобы спасти мир, просит непосильной нагрузки или требует назначить его на самый сложный участок волонтерской работы.

Читайте также:  Двухцветные бантики из атласных лент

Меня всегда несколько отпугивает и сконцентрированность человека на себе. К примеру, соискатель сразу говорит, что идет в учреждение реализовывать собственные сольные проекты и идеи. Мы работаем в группах, при том, что самореализация волонтера очень важна, все же ответственность лежит на группе в целом и на координаторе в частности. Нежелание помогать в составе группы, найти и занять там свое место — это тревожный знак.

Но, при всем сказанном, очень важно, что у нас с новичками проводятся два собеседования и есть даже испытательный срок.

Несмотря на мой опыт, иногда первое впечатление меня подводит. После общения с координаторами волонтерских групп, бывают, хоть и редко, приятные, а порой и неприятные открытия. Вроде бы человек тебе понравился, он горит, он увлечен, он в теме, он сразу погрузился в работу. И ты уже думаешь, что перед тобой настоящий бриллиант, будущий координатор, а выясняется, что после двух посещений волонтер исчез. Но случается и иное. На собеседовании впечатление очень скромное, даже серое… Думаешь, хорошо, если новенький хотя бы дойдет до группы. А на практике получается, что со временем он становится ее украшением, преображается, начинает излучать такое душевное тепло, любовь и заботу о подопечных и других волонтёрах, со временем группа без этого волонтера уже немыслима.

Текст записал и подготовил к публикации Юрий Белановский

Светлана Перегудова — психолог по образованию и профессии, автор и ведущая учебного курса «Православная семья в современном мире», создатель и руководитель направления «Даниловцев» по работе с сиротами «Дорога к дому», в рамках которого была организована работа в 6-ти социальных учреждениях. Создатель и координатор волонтерской группы в Детском доме интернате для умственно-отсталых детей №24 г. Москвы. По субботам Светлана ведет встречи психологической поддержки для волонтеров.

Предлагаемая инструкция была составлена для работы Движения «Даниловцы», прежде всего в помощь координаторам волонтерких групп.

Порядок проведения собеседования кандидатов в волонтеры

I. Общая часть собеседования

1. Познакомиться, представиться.

2. Спросить, что привело на собеседование?

3. Спросить, откуда узнали о нашей волонтерской организации (или группе)?

4. Рассказать кратко об истории создания, названия и деятельности волонтерской организации.

5. Рассказать о том, кто такие волонтеры, о смысле и значении этой деятельности.

6. Рассказать о задаче и работе координаторов волонтерских групп, а так же о различных специалистах и психологах организации.

7. Спросить о наличии в прошлом опыта добровольческой деятельности: когда, где и чем кандидат занимался? Что понравилось? Были ли трудности? Что ожидает от участия в нашей организации?

8. Если опыта волонтерской деятельности нет, спросить, как представляет свою деятельность в качестве волонтера?

9. Рассказать о направлениях деятельности нашей организации, о волонтерских группах и их особенностях.

10. Познакомить с картой и календарем работы, то есть рассказать что, где и когда происходит.

11. Спросить волонтера, какое направление и какую группу он выбрал.

12. Спросить, как будущий волонтер представляет себе людей, которых он будет посещать? Почему?

13. Рассказать о людях, с которыми ведется работа в выбранном им направлении.

14. Узнать, есть ли опыт общения или совместной деятельности с такими людьми в его жизни (сестры, братья, другие родные, соседи, знакомые и т.п.), расспросить об этом.

15. Рассказать о волонтерах: возраст, пол, студенты, работающие, интересы, совместное общение и т.д.

16. Спросить, чем кандидат в волонтеры занимается в жизни: учится, работает, какой график? Где живет? Где учится, где работает? Где живут родители? Есть ли друзья? Как знакомые и близкие относятся к идее служения, добровольческой деятельности? Может ли кто-то из них заинтересоваться?

17. Спросить, что человек предполагает получить от участия в нашей волонтерской организации? Чем обогатиться, как к этому относится? Каков его личный смысл участия?

18. Познакомить волонтера с правилами работы волонтеров (дать прочитать и дать время на осмысление) и ответить на возникшие вопросы. Пример правил можно посмотреть тут: https://www.danilovcy.ru/dokumenty/pravila-deyatelnosti-volonterov/

19. Важно сказать волонтеру, что он должен соблюдать режим работы и правила работы конкретной волонтеркой группы и придерживаться того графика своего присутствия, который согласует с координатором волонтерской группы.

20. Так же следует напомнить, что волонтер вправе прекратить свое служение, когда сочтет нужным. Но, мы просим его уведомить координатора волонтерской группы об этом заранее.

21. Рассказать о возможностях, которые открывает перед человеком служение и участие в добровольческой деятельности: получение опыта работы в команде, участие в жизни большого молодежного сообщества, возможность обучения, получение психологической поддержки, развитие собственных способностей – коммуникативных навыков, творческих, педагогических умений, практика христианской жизни.

22. Надо обсудить идею того, что участие в волонтерской организации может не только отнимать у человека его силы и время, но и давать очень многое: чувство сопричастности доброму делу, утверждение, самоуважение, духовное развитие и т.п.

23. Если сомнений в человеке не появилось, если он определился с направлением (учреждением), то необходимо заполнить и подписать анкету и направить волонтера на собеседование с координатором конкретной волонтерской группы.

24. Необходимо обратить внимание волонтера, что мы подписываем его на нашу E -mail-рассылку ( если есть и смс-рассылку), из которой он будет узнавать новости организации и анонсы мероприятий.

25. Необходимо предупредить волонтера, что координатор группы вправе отказать новичку без объяснения причин.

26. Если появились какие-либо сомнения, но вы не готовы отказать волонтеру, то следует направить его к координатору того направления, которым он интересуется. При этом надо предупредить волонтера, что координатор несет личную ответственность за благополучное осуществление добровольческого служения перед людьми и администрацией учреждений, которых мы посещаем и может по своему усмотрению отказать в приеме кандидата в свою волонтерскую группу, порекомендовав консультацию у психолога или беседу с иным специалистом.

II. Собеседование по направлениям

1. Подробно рассказать о конкретном учреждении, где работает волонтерская группа и где новичку придется помогать: название, ближайшая станция метро, сколько времени уходит на дорогу от метро. Кто наши подопечные? Каковы особенности людей, которых навещаем? Что за персонал? Дни и время посещения? Формы работы в будни и праздники? Специфика учреждения, основные требования, запреты, возможные трудности?

2. Ответить на все вопросы кандидата по представленной информации.

3. Спросить про тревоги, опасения, сомнения кандидата в связи с услышанным, ответить поддержкой и прояснением, что считаете оправданным, что – нет. Рассказать, какой опыт преодоления подобных тревог и сомнений был у самого координатора или других волонтеров.

4. Пообещать свою поддержку и помощь, поддержку других волонтеров, обучение, рассказать о возможности психологической помощи в организации.

5. Попросить не скрывать возникающие трудности и в случае проблем ставить в известность координатора. Важно, чтобы была возможность оперативно оказать помощь, положительно изменить ситуацию. Достигнуть договоренностей.

6. Рассказать о возможности посещений с учетом жизненной ситуации, с той частотой, какую человек может себе позволить не в ущерб семье, здоровью.

7. Подчеркнуть необходимость избегать ложного чувства вины, неловкости, если человек не может присутствовать каждое посещение: ходите по возможности, главное – ставить координатора в известность о своем желании пойти или отмене бывшей договоренности. Обсудить, каким образом извещать координатора: sms, звонок, через других волонтеров.

8. Спросить, какие дни и какое время человек сможет посвящать волонтерской деятельности? Согласовать возможный график.

9. Рассказать о ближайших днях посещения и предполагаемых занятиях.

10. Если возможно, договориться о времени и месте встречи, достигнуть конкретных договоренностей.

Кто может быть волонтером?

Каждый, кто хочет посвятить свое время и энергию, чтобы решать какую-то общественную проблему или помочь группе людей, которые не входят в круг его семьи, коллег, друзей. Волонтерство не имеет никаких религиозных, расовых, возрастных, гендерных и даже политических границ.

В основном, даже не надо иметь каких-то особых знаний или умений, чтобы быть волонтером. Однако, для выполнения некоторых специфических задач, как, например, социальная работа, здравоохранение или уход за инвалидами, от вас могут потребовать определенную квалификацию и опыт.

Если волонтером хочет стать несовершеннолетний, на это нужно разрешение родителей или опекуна.

А чем именно занимаются волонтеры?

Чтобы перечислить все, что делают волонтеры, не хватит места ни в какой статье.

Вот несколько примеров:

  • волонтеры ухаживают за бездомными животными в приюте,
  • обрезают ветви густых крон на греческом острове, чтобы солнечный свет мог попасть на наземные растения,
  • могут учить детей иностранному языку в детском саду или помогать устанавливать новые окна в школе, разрушенной во время военных действий на Балканах,
  • могут организовывать футбольные турниры для детей из бедных кварталов Лондона или реставрировать замки во Франции.

Главное подобрать для себя подходящий проект. Если вы не справляетесь с младшим братом-сорванцом, то, наверное, не стоит идти в детский сад. Волонтером можно стать, также, через интернет. Многим организациям нужны редакторы, переводчики, исследователи, дизайнеры.

Читайте также:  Mency home collection сатин отзывы

Это работа, которую можно выполнять дистанционно, не выходя из дома.

Я нашел волонтерский проект, который мне нравится. А что дальше?

Зайдите на веб-страницу организаторов проекта или напишите им, узнайте обо всем поподробнее, поищите отзывы предыдущих участников.

Обычно, существуют четкие процедуры отбора участников волонтерских проектов. Скорее всего, нужно будет отправить свое резюме и мотивационное письмо, иногда нужно еще и рекомендации. Возможно, вас пригласят на собеседование (непосредственно в офис организации, в телефонном режиме или, например, через Skype).

Не волнуйтесь, это не экзамен. Лицо, с которым вы будете разговаривать, захочет убедиться, что для вас это сознательный выбор, понять вашу мотивацию, узнать, что вы знаете и умеете, чтобы подобрать для вас задачи, которые будут соответствовать вашему характеру, умениям и ожиданиям.

Для Вас этот разговор это возможность выяснить все организационные вопросы: что нужно оплачивать, а за что заплатит организация, предусмотрено ли страхование, где будут спать волонтеры, как питаться и тому подобное.

Сколько времени продолжаются волонтерские проекты?

Это зависит от конкретного проекта. Некоторые идут буквально несколько дней или недель (лагеря), другие несколько месяцев (среднесрочные проекты), а также год или два (долгосрочное волонтерство).

Волонтерские лагеря самая популярная в Европе форма краткосрочного группового волонтерства. В такие лагеря выезжает много учеников и студентов, чаще всего во время каникул. На протяжении нескольких недель волонтеры работают в больших группах над выполнением какого-то задания. Это может быть реставрация памятников архитектуры, посадка деревьев, помощь на экологической ферме.

Сколько средств нужно для этого потратить?

Вы, наверное, удивитесь, но чем длиннее проект, тем меньше стоимость участия в нем.

Во многих случаях платить не нужно вовсе: организаторы обеспечат проживание, накормят, позаботятся о страховании, а иногда даже могут дать небольшие средства на карманные расходы.

Однако краткосрочные проекты, например летом на 2-3 недели, с интересной тематикой (вроде исследования поведения дельфинов в Хорватии или защиту черепах в Греции) стоят довольно дорого. За участие в таких лагерях нужно оплатить вступительный взнос, самостоятельно покрыть стоимость путешествия и страховое обеспечение.

Бывает, что организаторы помогают волонтерам найти средства, чтобы покрыть эти расходы. Однако, имейте в виду, что финансовые и бытовые условия могут меняться, поэтому внимательно ознакомьтесь с информации на сайтах организаторов!

Так получается, что волонтеры это дешевая рабочая сила?

Разница между волонтерством и обычной работой очевидна и ощутима это отсутствие материального вознаграждения. Более того, за участие в волонтерском проекте еще и самому иногда приходится платить.

Но это вовсе не означает, что для организации, в которой волонтер работает, он является бесплатной рабочей силой.

Во-первых, такую трактовку запрещает закон. В большинстве европейских стран волонтерский труд регулируется отдельными нормативными актами. Волонтер не может работать вместо штатных работников или выполнять работу, за которую никто не хочет браться. Он работает в созданном специально для него проекте, в котором четко обозначены его задачи, режим работы, дополнительные условия и тому подобное.

Не следует забывать о мотивации и вдохновении, которые у волонтера значительно выше, чем у обычных работников. А по оплате, так она не такая уж и большая, если сравнить ее со стоимостью туристической путевки на соответствующий срок или курсов иностранного языка за рубежом.

Волонтерский проект это хорошая инвестиция в ваше будущее!

Режим работы волонтеров зависит от особенностей проекта. В большинстве случаев проект построен так, чтобы волонтеры имели время на разнообразные занятия вне работы. При лагерях они могут познавать людей других национальностей и культур, во время долгосрочных проектов культуру и образ жизни страны, в которой находятся.

В рамках некоторых проектов дополнительно организуют языковые курсы, дискуссионные клубы, прогулки и тому подобное. В основном волонтеры работают по 6-8 часов в день. Однако, они должны принимать активное участие в жизни проекта, сообщества, организации, а не заканчивать работу в 16:00 и идти домой.

Европейское волонтерство уникальное явление

Европейский Союз поддерживает развитие волонтерства в Европе из-за деятельности Европейской волонтерской службы одного из направлений программы «Молодежь в действии». Организации, участвующие в европейском волонтерстве, получают средства на высылку волонтера, содержание, обучение, методическую поддержку, страховое обеспечение и др. Волонтер получает от ЕС карманные деньги. Это, безусловно, привлекательная в финансовом плане программа зарубежного волонтерства. Поэтому больше шансов принять в ней участие имеют лица, находящиеся в тяжелом материальном или социальном положении (инвалиды, жители сельских территорий, молодежь из бедных или неполных семей).

Можно поехать на волонтерский проект вместе с друзьями?

Такую возможность дают много организаций. Однако, надо помнить, что это не туристическая поездка во время каникул. В волонтерских лагерях работают в больших группах. Надо взаимодействовать со всеми, а не только со знакомыми.

Принимающие организации ожидают от вас активного участия в их жизни. Большую часть времени вы будете проводить с хозяевами и другими волонтерами. Вы будете вместе жить, питаться, работать и проводить досуг. Организаторы лагерей особо акцентируют внимание на умении работать в группах.

А что с иностранным языком? Как найти общий язык с волонтерами из других стран?

Знание иностранного языка вам всегда пригодится, даже если организаторы волонтерского проекта этого не требуют. Большинство организаторов ожидают от кандидатов знания языка на базовом уровне (в основном английского или языка принимающей страны).

В частности, для участия в проектах, предусматривающих работу с людьми, надо знать язык, по крайней мере, на разговорном уровне. Но встречаются и такие проекты, во время которых вам не придется много говорить. Существует несколько программ, которые не требуют знания иностранного языка.

С другой стороны зарубежное волонтерство это прекрасная возможность усовершенствовать свои знания. Невозможно работать в международной группе не общаясь с другими. Бывает, что организаторы, формируя команду для участия в лагере, отбирают из каждой страны только по одному человеку, чтобы сделать невозможным общение на родном языке. Поэтому перед поездкой стоит овладеть хотя бы основами английского языка.

В каких условиях находятся волонтеры?

Не стоит рассчитывать на «тепличные условия». Волонтеры часто живут в кемпингах, в палатках или в многоместных комнатах с другими волонтерами, иногда в семьях, возможно даже придется спать на полу в спальных мешках. Пищу готовят все вместе из продуктов, которые предоставляют организаторы, или из того, что приобретут сами. Конечно, базовые условия безопасности и санитарии вам гарантированы, никто не будет ходить голодным, но на отдельный номер с душем и телевизором не рассчитывайте.

Безопасно ли ехать в чужую страну к незнакомым людям?

В любом случае ваши родители будут волноваться за вас. В ваших силах предоставить им как можно больше информации, чтобы это волнение уменьшить. Случиться может всякое. Поэтому важно приобрести страховой полис (его и так требуют для открытия визы) и максимально узнать об организации, которая вас будет отсылать и принимать. Поищите информацию о волонтерском лагере, в который собираетесь, из разных источников.

Мало просмотреть только страницу организации. Попробуйте поискать отзывы бывших участников, упоминания об этом проекте в местной прессе, обратитесь к спонсорам проекта, если таковые были. Сегодня благодаря Интернету это сделать не так уж и трудно. И помните главное организация должна подписать с вами волонтерское соглашение, не воспринимайте все «на слово»!

Мне ещё нет восемнадцати лет. Могу ли я поехать?

Можете, но выбор проектов для вас будет ограничен. Существуют проекты (как правило, лагеря, часто дороже), в которых по согласию родителей могут принимать участие лица в возрасте от 16 лет. Иногда указывают также верхнюю возрастную границу например, в европейском волонтерстве могут принимать участие лица в возрасте от 18 до 30 лет.

Я хотел бы заниматься чем-то, что бы соответствовало направлению моего обучения. Возможно ли это?

Конечно. Тематик для волонтерской работы множество. Если вы получаете образование в этой же сфере, ваши шансы на участие в проекте растут. Кроме этого, волонтерство это хороший пункт в вашем резюме, часто единственная возможность еще до защиты диплома получить практический опыт. Ваш будущий работодатель это оценит.

Итог: Взвесьте все «за» и «против».

Волонтерство явление многогранное. Можно поехать и на несколько дней, и на несколько месяцев, самостоятельно или с друзьями. Есть очень тяжелая работа, но бывает также легкая, простая и приятная. За последние очень часто надо платить, хотя бывает, что за свою работу волонтер получает вполне приличные карманные.

Поэтому всегда стоит очень хорошо обдумать решение об участии в волонтерском проекте. Благодаря волонтерству можно встретить интересных людей, посетить экзотические места, узнать новые обычаи, изучить иностранный язык, получить профессиональный опыт, который так ценят работодатели. Это плюсы волонтерства, о которых вспоминают чаще. Но есть в этом и свои минусы. Расставание с семьей и друзьями, тяжелая работа, часто в сложных условиях, без вознаграждения, тяжелая адаптация в чужой стране, а также в своей родной после возвращения из долгосрочного проекта это только некоторые из этих минусов.

Все «за» и «против» нужно взвесить перед принятием окончательного решения о поездке. Ведь то, что для одних может стать незабываемым приключением и бесценным жизненным опытом, для других может закончиться разочарованием, преждевременным возвращением домой и сожалением о напрасно потраченном времени.

Ссылка на основную публикацию
Виталина и прохор шаляпин фото
Влюбленные опровергли слухи о разладе в их отношениях. В последнее время Прохор Шаляпин и Виталина Цымбалюк-Романовская провоцировали множество слухов о...
Букет из рафаэлло и роз
Мастер Класс Английская Роза из конфет и гофрированной бумаги Вот еще один ответ на вопрос, который мне прислали на электронную...
Букет из салфеток в горшке
Татьяна Воронина Мастер-класс «Букет из салфеток» Мастер-класс «Букет» Добрый день уважаемые коллеги! Сегодня хочу вам предложить попробовать сделать такую же...
Вискозная ткань что это такое
В разнообразии материалов выделяется ткань вискоза. Она имеет привлекательный и красочный внешний вид, а сшитые наряды из этого полотна поражают...
Adblock detector